苍溪住建“两通办”“三到位”持续优化营商环境
2023-10-13  来源:市住房城乡建设局

苍溪县住房和城乡建设局坚持聚焦工程建设项目审批重点领域,持续优化审批流程、压缩审批时限、提升办理便利度,以打造最优营商环境为目标持续发力。


紧抓“三到位”提高群众认可度

梳理到位。抓住“事项梳理要全、事项审查要准、机构职能要清、标准质量要高”四个关键环节,全面精准对标省市下发的行政事项清单,坚持行政权力事项“应清必清”,政务服务事项“应进必进”原则,梳理出县级权力事项78项并全部入驻政务中心。

组织到位。采取主要领导亲自抓,分管领导具体抓,先后组织各部门召开工程建设领域审批制度推进会10余次,对项目审批工作进行整体部署、全面安排。在政务服务大厅设置“工程建设项目联合审批服务中心”专窗,配备专职人员2名,统一办事流程,规范服务指南,实现群众企业无差别受理、同标准办理、部门行政审批结果互认。

服务到位。牢固树立“亲民、便民、利民”原则和“服务群众、高效便捷”的工作理念,针对每个事项印制了《服务指南》,在醒目处公开服务事项、办理程序、承诺时限、投诉电话,并采取专题辅导和“一对一”辅导相结合的方式,为办事群众和企业提供优质、高效、便捷的政务服务。

围绕“两通办”提高群众满意度

推进“一窗通办”。充实“工程建设领域综合窗口力量”,统筹整合自然资源、住建、水利等工作人员,从涉审部门抽调工作人员10余人,成立苍溪县投资项目联合审批服务中心,承担“工程建设项目立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收”四个阶段所有审批事项及辅线事项的办理;建立工程建设项目联合审批服务中心自助服务区,设立联合验收“一口受理”、“帮办代办”等便民辅导岗,为办事群众提供工程建设项目审批全流程、全覆盖帮助,确保办事群众和企业能够“一窗受理、一次办结”,促进工程建设项目审批事项办理提速提效。

深化“一网通办”。以四川政务服务网为载体,以工程建设项目审批系统为依托,构建苍溪县工程建设项目审批联席制度,审批要件实行多部门共享,进一步减环节、减材料、减时限、降成本,目前群众办事申报同一类别事项的申请材料平均减少3-4份,房屋建筑和城市基础设施工程项目全流程全事项审批时间缩短至45个工作日,全程网办率达100%。

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