各县区住房城乡建设局、房管局，经开区建环局，各物业服务企业：

2月3日，我局在暗访市城区负责管理服务剑南公寓的广元市天和物业管理有限公司，存在对疫情联防联控工作落实不到位、秩序维护人员配置不合理、进出人员车辆登记不详细、未进行体温检测、无专用废弃口罩收集桶等问题；2月4日市暗访组在检查市城区东坝农行小区时，发现广元市安心物业服务有限公司张贴的《应对新型冠状病毒的肺炎疫情居民小区管理规定》仍然是1月30日的版本，未张贴2月1日印发的新版本。根据《四川省物业服务企业信用信息管理办法》和《利州区住房和城乡建设局关于对广元市天和物业管理有限公司处罚的请示》（广利住建发〔2020〕19号），决定给予广元市天和物业管理有限公司信用记减10分的处罚，并在全市进行通报批评；给予广元市安心物业服务有限公司通报批评。

各县区住房城乡建设局（房管局）要进一步强化对物业服务企业的管理，督促辖区内的物业服务企业服从街道办事处（乡镇人民政府）、社区（村）委会的统一指挥，认真做好对物业小区来访人员和车辆的信息登记工作，做好公共区域、人行通道及绿化带等部位的药物喷洒消毒工作，做到小区垃圾日产日清，特别是废弃口罩、特殊垃圾的回收处置工作。

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。全市各物业服务企业要深刻汲取教训，切实引以为戒。要进一步提高思想认识，落实企业责任，服从统一指挥，切实履职尽责，严格落实市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情应急指挥部各项安排部署，全面强化疫情期间小区封闭式管理，严格管控人员出入小区，确保把小区疫情防控工作做实做细。

特此通报。

广元市住房和城乡建设局

2020年2月4日