广政公函〔2021〕39号
市级各相关部门，广元经济技术开发区、市天然气综合利用工业园区管委会:
现将修订后的《广元市工程建设项目市政公用设施集成报装服务指南》印发给你们，请遵照执行。
广元市政务服务和公共资源交易中心
2021年6月30日
广元市工程建设项目市政公用设施集成报装服务指南
适用范围：工程建设项目供水、供电、供气、通信等市政公用服务设施报装
事项类型：市政公用服务设施联合报装、报验。
事项依据：国办发〔2019〕11号、川办发〔2019〕31号、广府办发〔2019〕39号,国家、省、市相关法律法规。
受理机构：广元市投资项目联合审批服务中心
决定机构：广元供水公司、广元供电公司、广元燃气公司、广元市通信发展办公室。
报装受理时限:及时受理
结果送达：现场送达、线上生成、自助打印
咨询途径：
广元市投资项目联合审批服务中心市政公用综合窗口：0839-5572177/5572094
四川政务服务网: www.sczwfw.gov.cn
监督投诉：0839-5572233
办公地址：广元市利州区万缘玉潭路50号
办公时间：上午9：00-12：00；下午13：30-17：00；
星期五下午15：30-17：00为学习时间，停止对外办公。
预约服务：公休日、节假日开展预约服务。
一、工程建设项目市政公用设施报装流程图
二、主要服务事项及申请材料
（一）供水报装
1.非居民用户给水接入业务。
1.1.申请材料
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序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
接水业务申请表 |
单位用户填写后加盖公章 |
1.2、办理流程及时限
（1）不涉及外线工程项目办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
用地红线内 实施的工程 |
申请受理 |
1 |
|
施工通水 |
2 |
|
|
合计工作日 |
3 |
|
（2）外线工程项目办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
挖掘城市道路不超过200米的供水接入工程 |
申请受理 |
1 |
|
外线工程行政并联审批（企业代办） |
1 |
|
|
施工通水 |
3 |
|
|
合计工作日 |
5 |
|
1.3收费标准：工业企业、外资企业用户申请单表设计口径在DN50以下（含DN50）的，免收外线工程部分的设计费和工程安装费。
2.居民用户给水接入业务。
2.1.申请材料
|
序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
接水业务申请表 |
附申请人主体证明 及用户花名册信息 |
2.2.办理流程及时限
（1）居民集体户（50户以上）
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
居民集体户 （50户以上） |
申请受理 |
1 |
|
设计、施工 |
双方合同约定 |
|
|
验收通水 |
1 |
（2）居民零散户（50户以下）
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
居民零散户 （50户以下） |
申请受理 |
1 |
|
设计、施工 |
13 |
|
|
验收通水 |
1 |
|
|
合计工作日 |
15 |
|
（二）天然气报装
1.非居民客户的燃气接入业务。
1.1.报装材料
|
序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
用气申请表 |
单位用户填写后加盖公章 |
1.2.办理流程和时限
1.2.1不涉及外线工程项目办理流程和时限
（1）小微无地埋工程
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
小微无地埋工程客户 （纯户内） |
申请受理 |
1 |
|
施工通气 |
2 |
|
|
合计工作日 |
3 |
|
（2）普通膜式表含地埋工程
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
普通膜式表含地埋客户 |
申请受理 |
1 |
|
施工通气 |
7 |
|
|
合计工作日 |
8 |
|
（3）调压柜含地埋工程
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
调压柜含地埋客户 |
申请受理 |
1 |
|
施工通气 |
8 |
|
|
合计工作日 |
9 |
|
1.2.2外线工程项目办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
挖掘城市道路不超过200米的供气接入工程 |
申请受理 |
1 |
|
外线工程行政并联审批（企业代办） |
1 |
|
|
施工通气 |
4 |
|
|
合计工作日 |
6 |
|
2、居民客户的燃气接入业务。
2.1.报装材料
|
序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
用气申请表 |
|
2.2.办理流程和时限
（1）居民集体户（20户以上）
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
居民集体户 （20户以上） |
申请受理 |
1 |
|
设计、施工 |
双方合同约定 |
|
|
验收通气 |
1 |
（2）.居民零散户（20户以下）
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
居民零散户 （20户以下） |
申请受理 |
1 |
|
设计、施工 |
12 |
|
|
验收通气 |
1 |
|
|
合计工作日 |
14 |
|
（三）通信报装（含广电）
1.申请材料
|
序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
通信报装申请表 |
单位用户填写后加盖公章 |
2.办理流程及时限
（1）不涉及外线工程项目办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
用地红线内 实施的工程 |
申请受理 |
3 |
|
竣工验收 |
3 |
|
|
合计工作日 |
6 |
|
（2）外线工程项目办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
挖掘城市道路不超过200米的通信接入工程 |
申请受理 |
1 |
|
外线工程行政并联审批（企业代办） |
1 |
|
|
竣工验收 |
3 |
|
|
合计工作日 |
5 |
|
（四）供电报装
1.高压客户新装（增容）业务。
1.1.申请材料
|
序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
用电人有效身份证明 |
所有高压客户需提供 |
|
2 |
用电地址权属证明 |
所有高压客户需提供 |
|
3 |
高危重要客户：提供政府职能部门有关本项目立项的批复、核准、备案文件。 高耗能高污染客户：提供提供政府职能部门有关本项目立项的批复、核准、环评报告，钢铁行业客户需提供经信部门的许可文件。 煤矿客户：提供采矿许可证、安全生产许可证复印件。 非煤矿山客户：提供采矿许可证、安全生产许可证复印件及政府主管部门批注文件。 |
高危重要客户、高耗能高污染客户、煤矿客户、非煤矿山客户 |
1.2.办理流程及时限
1.2.1 单电源办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
单电源客户 |
申请受理 |
1 |
|
方案答复 |
9 |
|
|
竣工检验和装表接电 |
5 |
|
|
合计工作日 |
15 |
|
1.2.2 双电源办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
双电源客户 |
申请受理 |
1 |
|
方案答复 |
17 |
|
|
设计审查 |
3 |
|
|
中间检查 |
2 |
|
|
竣工检验和装表接电 |
6 |
|
|
合计工作日 |
29 |
|
1.2.3外线工程行政审批手续办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
涉及外线接入工程的客户 |
规划许可 |
1 |
|
施工许可 |
||
|
占道、绿化、掘路许可 |
||
|
合计工作日 |
1 |
|
注：1.对外线长度在500米、道路挖据100米以内的外线工程，免办建设工程规划许可证。2.对于投资100万元以下的外线工程免办施工许可手续。3.对外线长度在500米及以内的外线工程，占道、绿化、掘路许可实行告知承诺制。
1.3 收费标准
双电源及以上客户，按照川价工〔2004〕43号文件、川发改〔2016〕482号文件收取高可靠性供电费。
2.低压客户申请非居民新装（增容）业务。
2.1.申请材料
|
序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
用电人有效身份证明 |
所有低压非居民客户需提供 |
|
2 |
用电地址权属证明 |
所有低压非居民客户需提供 |
|
3 |
企业、工商、事业单位、社会团体申请用电委托代理人办理时，应提供：1.授权委托书或单位介绍信；2.经办人有效身份证明。 |
企业、工商、事业单位、社会团体 |
2.2.办理流程及时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
低压非居民客户 |
申请受理 |
1 |
|
装表接电 |
4 |
|
|
合计工作日 |
5 |
|
2.3外线工程行政审批手续办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
涉及外线接入工程的客户 |
规划许可 |
1 |
|
施工许可 |
||
|
占道、绿化、掘路许可 |
||
|
合计工作日 |
1 |
|
注：1.对外线长度在150米、道路挖据30米以内的外线工程，免办建设工程规划许可证。2.对于投资100万元以下的外线工程免办施工许可手续。3.对外线长度在500米及以内的外线工程，占道、绿化、掘路许可实行告知承诺制。
3.低压居民客户申请居民新装（增容）业务。
3.1.申请材料
|
序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
用电人有效身份证明 |
所有低压居民客户需提供 |
|
2 |
用电地址权属证明 |
所有低压居民客户需提供 |
3.2.办理流程及时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
低压居民客户 |
申请受理 |
1 |
|
装表接电 |
1 |
|
|
合计工作日 |
2 |
|
注：1.对外线长度在500米、道路挖据100米以内的外线工程，免办建设工程规划许可证。2.对于投资100万元以下的外线工程免办施工许可手续。3.对外线长度在500米及以内的外线工程，占道、绿化、掘路许可实行告知承诺制。
1.3 收费标准
双电源及以上客户，按照川价工〔2004〕43号文件、川发改〔2016〕482号文件收取高可靠性供电费。
2.低压客户申请非居民新装（增容）业务。
2.1.申请材料
|
序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
用电人有效身份证明 |
所有低压非居民客户需提供 |
|
2 |
用电地址权属证明 |
所有低压非居民客户需提供 |
|
3 |
企业、工商、事业单位、社会团体申请用电委托代理人办理时，应提供：1.授权委托书或单位介绍信；2.经办人有效身份证明。 |
企业、工商、事业单位、社会团体 |
2.2.办理流程及时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
低压非居民客户 |
申请受理 |
1 |
|
装表接电 |
4 |
|
|
合计工作日 |
5 |
|
2.3外线工程行政审批手续办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
涉及外线接入工程的客户 |
规划许可 |
1 |
|
施工许可 |
||
|
占道、绿化、掘路许可 |
||
|
合计工作日 |
1 |
|
注：1.对外线长度在150米、道路挖据30米以内的外线工程，免办建设工程规划许可证。2.对于投资100万元以下的外线工程免办施工许可手续。3.对外线长度在500米及以内的外线工程，占道、绿化、掘路许可实行告知承诺制。
3.低压居民客户申请居民新装（增容）业务。
3.1.申请材料
|
序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
用电人有效身份证明 |
所有低压居民客户需提供 |
|
2 |
用电地址权属证明 |
所有低压居民客户需提供 |
3.2.办理流程及时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
低压居民客户 |
申请受理 |
1 |
|
装表接电 |
1 |
|
|
合计工作日 |
2 |
|
三、服务标准
1.提供“一对一”引导、报装、接入、满意度回访服务。
2.实行“一窗受理全程在线 并联审批”，客户提交《市政公用设施报装申请表》，签订委托代办协议，客户经理提供外线工程行政审批、设计施工、施工验收等环节咨询服务及全程代办服务。
四、申请材料相关要求
（一）建设单位申报材料为纸质原件1份（证照类材料验原件，交复印件并加盖公章注明与原件一致）及PDF格式电子档1套（原件扫描，载体为U盘、光盘、硬盘），特别注明的除外。
（二）建设单位对填报信息及材料的完整性、真实性、合法性、有效性负责。建设单位自行将电子档材料上传至四川政务服务网（WWW.SCZWFW.GOV.CN），纸质材料递交到市投资项目联合审批服务中心综合窗口。凡前置审批已提交的资料，后续审批时不再重复提交。
（三）全套申报材料（纸质和电子档材料）由各市政公用服务单位保管使用、整理归档和查阅利用。电子档申报材料通过广元市工程建设项目审批管理系统实现共享，协办单位根据审批要求自行下载使用，所有办理结果通过管理系统实时共享。
（四）在市政公用设施接入过程中如有相关意见或建议可通过四川政务服务网（http://www.sczwfw.gov.cn）、天府通办APP等渠道反馈
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